Yaz ayları, servisler için yılın en yoğun dönemlerinden biridir. Sürücüler uzun yolculuklar öncesinde araçlarını bakıma getirir. Yüksek sıcaklıklar ve sık görülen sıcak hava dalgaları motorlar, soğutma sistemleri ve motor yağları üzerinde ekstra yük oluşturur. Bu durum servislerde daha fazla kontrol ve yoğun bakım operasyonu gerektirir. Her bakım kararının doğru verilmesi, operasyonel baskıyı artırır.
Avrupa Otomobil Üreticileri Birliği’nin (ACEA) verilerine göre Avrupa Birliği yollarında yaklaşık 249 milyon binek otomobil bulunuyor ve bu araçların ortalama yaşı 12 yılı aşmıştır. Servislerde, aşınmayı önlemeye yönelik bakıma ihtiyaç duyan yaşlı araçlar ile üretici (OEM) gereklilikleri artan modern otomobiller ve hızla çoğalan hibrit modeller bir arada yer alıyor.
Bu çeşitlilik, servis teknisyenlerinin farklı özelliklere sahip araçlarla çalışmasını zorunlu kılıyor. Aynı gün içinde yüksek kilometreli dizel araç, turbo beslemeli modern benzinli otomobil ve hibrit araçlar bakım için kabul edilebiliyor. Her aracın farklı bakım ihtiyaçları, teknik spesifikasyonları ve müşteri beklentileri bulunuyor. En belirgin farklılık motor yağı seçiminde ortaya çıkıyor. Gelişen OEM spesifikasyonları modern motorlarda hata payını azaltırken, doğru motor yağı seçimi performans, uyumluluk ve uzun vadeli güvenilirlik açısından kritik önem taşıyor. Eski araçlarda ise koruma, performans ve maliyet arasında doğru denge kurulmalı.
PETRONAS Madeni Yağlar, servislerin karmaşık bakım ihtiyaçlarını kolay yönetebilmesi için kısa süre önce sadeleştirilen PETRONAS Syntium ürün ailesini tanıttı. Dört yalın ürün kategorisinden oluşan yeni portföy, ürün seçimini kolaylaştırıyor ve daha az ürünle trafikteki araçların geniş bir bölümüne hizmet verilmesini hedefliyor. Genişletilen OEM spesifikasyonu kapsamı, daha fazla araç modeli ve güç aktarma sisteminin gereksinimlerini karşılayarak stok yönetimindeki karmaşıklığı azaltıyor.
PETRONAS Syntium Supreme, yüksek performanslı ve yeni nesil motorlar için geliştirilmiştir. CoolTech+™ teknolojisi sayesinde gelişmiş koruma ve verimlilik sunar. PETRONAS Syntium Prime, modern binek otomobiller için güvenilir günlük koruma sağlar. PETRONAS Syntium X, yüksek kilometreli ve garanti kapsamı dışındaki araçlarda istikrarlı performans sunar. Hızla büyüyen hibrit araç segmentine yönelik PETRONAS Syntium Hybrid ise CoolTech-H™ teknolojisi ile sık dur-kalk kullanımına, düşük çalışma sıcaklıklarına ve hibrit güç aktarma sistemlerinin özel koşullarına uyum sağlar.
Yeni ürün ailesi, servislerde günlük iş akışlarını kolaylaştıracak detaylar içeriyor. Yenilenen ambalaj tasarımında kullanılan renk kodlama sistemi; Supreme ve Hybrid ürünlerinde altın sarısı, Prime ürünlerinde zümrüt yeşili, X serisinde ise gri renk kullanılarak ürünlerin rafta kolayca ayırt edilmesini sağlıyor. Kolay okunabilen etiketler, ürünlerin hızlı tanımlanmasına yardımcı olurken, yoğun dönemlerde yanlış motor yağı seçilmesi riskini azaltarak servis verimliliğine katkıda bulunuyor.
Servislerin ihtiyaçları sadece doğru ürünü seçmekle sınırlı değil. Değişen araç teknolojilerine uyum sağlamak için teknik bilgi, spesifikasyon rehberliği ve uygulamaya yönelik eğitimlere erişim giderek önem kazanıyor. Doğru motor yağını kullanmak kadar, her araç için doğru öneriyi güvenle sunabilmek de kritik hale geliyor.
Birçok özel servis, yalnızca ürün değil, katma değer sunan iş birliklerine yöneliyor. PETRONAS Network sayesinde servisler teknik destek, eğitim, spesifikasyon danışmanlığı ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik programlara erişebiliyor. PETRONAS Network, ortak hizmet standartları ve teknik uzmanlığı ile çeşitlenen araç profiline hizmet verirken tutarlı servis kalitesinin korunmasına katkı sağlıyor.
Yaz sezonundaki yoğun bakım döneminde başarı, doğru hizmeti doğru motor yağıyla ve ilk seferde eksiksiz sunabilmekten geçiyor. Farklı bakım gereksinimlerine sahip araçların sayısı arttıkça, servisler için operasyonel verimlilik, tutarlılık ve teknik uzmanlık; müşteri memnuniyetini korumanın ve araçları güvenle yola hazırlamanın temel unsurları olmaya devam ediyor.
PETRONAS Madeni Yağlar (Petronas Lubricants International), Malezya’nın küresel enerji grubu PETRONAS’ın madeni yağ üretim ve pazarlama iş koludur. 2008 yılında kurulan PLI, 100’den fazla pazarda yüksek nitelikli otomotiv ve endüstriyel madeni yağ ürünleri üretmekte ve pazarlamaktadır. Merkezi Kuala Lumpur’da bulunan PLI’nin Torino, Belo Horizonte, Pekin ve Chicago dahil olmak üzere dünya çapında ofisleri vardır.
PLI, PETRONAS’ın Mercedes-AMG PETRONAS Formula 1 Takımı ile ortaklığının teknik kaynağıdır. Ayrıca, Gümüş Oklara güç sağlamak için özelleştirilmiş yağlar, yakıtlar ve şanzıman sıvılarını içeren Fluid Technology Solutions™’ın tasarımı, geliştirilmesi ve sunulmasından sorumludur.
Sürdürülebilir bir gelecek için yaşamları zenginleştiren ilerici bir enerji ve çözüm ortağı olan PLI, işini topluma ve çevreye olumlu katkıda bulunacak şekilde yürütme ve büyütme taahhüdünü sürdürmektedir. Sektörün ön saflarında yer alan ve her ihtiyaca özel çözümler sunan lider küresel madeni yağ şirketlerinden biri olarak agresif bir iş büyüme gündemi yürütmektedir.
Daha fazla bilgi için lütfen www.pli-petronas.com adresini ziyaret edin.
