Garenta, The Hammers Awards 2026’da “Araç Kiralama Sektöründe En İyi Pazarlama Ekibi” kategorisinde bronz ödüle layık görüldü. Mevcut iş hacmini büyütürken yeni araç kiralama markası Praticar’ı hayata geçiren ve yurt dışındaki varlığını beş noktaya taşıyan ekip, marka iletişiminden performans pazarlamasına, müşteri deneyiminden uluslararası açılıma kadar uzanan başarılı çalışmalarıyla ödül aldı.
Google Keyword Planner verilerine göre araç kiralama kelimelerinin toplam arama hacmi, 2025’in ilk beş ayında 14,1 milyon seviyesindeyken 2026’nın aynı döneminde 10 milyona geriledi. Garenta pazarlama ekibi, dijital aramalardaki bu düşüşe rağmen medya yatırımlarını, SEO çalışmalarını, dijital ürünlerini ve müşteri deneyimini “Her Yolda, Her Koşulda Yanında” yaklaşımı doğrultusunda geliştirerek müşteri bağlılığını güçlendirdi.
Bunun sonucunda performans pazarlaması net getirisi bir önceki yılın mayıs ayına göre %132, kendi kanallarına dönen müşteri %66, tekrar kiralayan müşteri %17, iş birliklerinden gelen kullanım %109 arttı. Satışa dönüşme oranı 2,0 puan, SEO sıralaması 2,4 puan, Domain Rating Score ise 18 puan iyileşti.
Garenta pazarlama ekibi, pazarlamayı birbirinden bağımsız projeler yerine tek bir büyüme sistemi olarak kurguladı. Bu yaklaşım, operasyonel göstergelere de yansıdı. 2025 yılında sözleşme adedi %15, kira günü %17 artarken filo büyüklüğü %12 yükselerek 10 binin üzerine çıktı. Bu veriler, pazarlama faaliyetlerinin ticari büyümeye sağladığı katkıyı somut biçimde ortaya koyuyor.
Garenta pazarlama ekibinin ödüle konu olan çalışmalarının önemli bir boyutunu, yeni araç kiralama markası Praticar’ın sıfırdan yaratılması oluşturdu. Pazarlama, teknoloji ve müşteri deneyimi alanlarındaki yetkinliklerden yararlanılarak geliştirilen Praticar’ın konumlandırma, ürün deneyimi, lansman ve iletişim süreçleri birlikte yönetildi. Böylece mevcut organizasyonun bilgi birikimi, farklı bir marka ve kullanıcı deneyimi oluşturmak üzere yeni bir iş alanına taşındı.
Praticar, ilk döneminde 59.520 rezervasyon ve 17.362 ilk kiralama elde etti. Ayrıca 31.921 yeni üye ve müşteriye ulaştı. Uygulama indirme sayısı 5.119 oldu. Mayıs ayındaki müşteri memnuniyeti 9,1, Net Tavsiye Skoru (NPS) ise %86,7 olarak gerçekleşti.
Praticar’ın hayata geçirilmesi, pazarlama ekibinin marka yönetimi, dijital yetkinlikler ve müşteri içgörüsünü yeni bir iş modelinin kuruluşuna taşıma becerisini ortaya koydu. Bu deneyim, büyüme fırsatlarını değerlendirme kapasitesini genişletirken Garenta’nın pazarlama organizasyonuna yeni hedef kitlelere ulaşmak için zemin kazandırdı.
Garenta’nın büyüme yaklaşımı, Türkiye’deki faaliyetlerin yanı sıra uluslararası pazarlarda da karşılık buldu. Marka, Bakü, Üsküp, Sofya, Midilli ve KKTC olmak üzere beş noktaya ulaşarak yurt dışındaki varlığını genişletti. Bu adım, farklı pazarlara açılımın marka iletişimi, ticari hedefler ve operasyonel yetkinliklerle birlikte ele alındığı büyüme stratejisinin parçası oldu.
Garenta pazarlama ekibi, farklı kullanıcı ihtiyaçlarını anlamaya ve uygun çözümler geliştirmeye dayanan yaklaşımını marka iletişiminden yeni marka yaratımına, dijital deneyimden uluslararası genişlemeye kadar uzanan bir çalışma modeline dönüştürdü. The Hammers Awards 2026’da kazanılan bronz ödül, ekibin bu çok boyutlu çalışmasının ve pazarlamayı uzun vadeli büyüme kapasitesini geliştiren bir yönetim alanı olarak ele alışının önemli bir karşılığı oldu.
