Chery Çinli Markalar Arasında Güvenilirlikte Zirvede
Chery, yenilikçi model ailesi ve kalite-güvenilirlik performansıyla sektörde öne çıkmaya devam ediyor. Marka, J.D. Power tarafından açıklanan 2026 Çin Araç Güvenilirliği Araştırması’nda 181 problem skoru ile Çinli yerli markalar arasında en yüksek güvenilirlik performansını elde etti. Araştırmada TIGGO 7/7 Plus ve TIGGO 8 Pro modelleri de kendi segmentlerinde ilk sırada yer aldı. Böylece Chery, J.D. Power Çin Araç Güvenilirliği Araştırması’nda üst üste ikinci kez Çinli yerli markalar arasında lider oldu.
J.D. Power 2026 Çin Araç Güvenilirliği Araştırması’nda Chery’nin Başarısı
Dünyanın önde gelen otomotiv üreticilerinden Chery, J.D. Power 2026 Çin Araç Güvenilirliği Araştırması’nda önemli bir başarı gösterdi. Marka, 100 araç başına 181 problem (PP100) skoru ile Çinli yerli otomobil markaları arasında en yüksek sırayı aldı. Araştırmada daha düşük PP100 skoru, daha az problem ve daha yüksek araç güvenilirliği anlamına geliyor.

Chery’nin güçlü performansı model bazında da öne çıktı. TIGGO 7/7 Plus ve TIGGO 8 Pro, kendi segmentlerinde güvenilirlik açısından en yüksek sırada yer aldı. Bu sonuçla Chery, J.D. Power Çin Araç Güvenilirliği Araştırması’nda Çinli yerli markalar arasındaki liderliğini üst üste ikinci yıla taşıdı.
Uzun Dönem Kullanımda Güvenilirlik
J.D. Power 2026 Çin Araç Güvenilirliği Araştırması’nda sektör ortalaması 192 PP100, Çinli yerli markaların ortalaması ise 201 PP100 olarak ölçüldü. Chery’nin 181 PP100’lük performansı, markanın her iki ortalamanın da üzerinde bir güvenilirlik seviyesi sunduğunu gösterdi.
Araştırma, 13 ile 48 aylık içten yanmalı motorlu araçların sahiplerinin son altı aylık kullanım deneyimlerini temel alıyor. 2026 araştırması, Çin genelinde 81 şehirde 11.119 araç sahibinin görüşleriyle gerçekleştirildi ve toplam 34 markanın 109 modelini kapsadı.
Araştırmanın dikkat çeken bulgularından biri, araç kullanım süresi uzadıkça güvenilirliğin daha kritik hale gelmesi oldu. Üç ile dört yıllık kullanım dönemindeki araçlarda bildirilen problem sayısı, iki ile üç yıllık araçlara kıyasla 47 PP100 daha yüksek bulundu. Otomotiv teknolojilerinin hızla gelişmesiyle birlikte uzun dönem güvenilirlik değerlendirmesinde sadece mekanik sistemler değil, bilgi-eğlence sistemleri ve gelişmiş sürüş destek teknolojilerinin istikrarlı çalışması da giderek önem kazanıyor.
Chery’nin Kalite Yönetimi ve Süreçleri
Chery, uzun dönem araç güvenilirliğini sadece nihai ürün testleriyle sınırlamayan bütüncül bir kalite yaklaşımı benimsiyor. Marka; ürün geliştirmeden tedarik zincirine, üretimden gerçek kullanıcı geri bildirimlerine kadar tüm süreçlerde kalite yönetimini merkezine alıyor.
Ürün geliştirme aşamasında motor ve aktarma sistemleri, şasi, elektrik-elektronik altyapı ve akıllı araç teknolojileri kapsamlı dayanıklılık testlerinden geçiriliyor. Ayrıca farklı ülkelerin iklim koşulları, yol yapıları ve kullanım alışkanlıklarına göre ilave doğrulama süreçleri uygulanıyor.
Tedarik zinciri ve üretim süreçlerinde ortak komponent standartları, parti bazlı takip sistemleri ve kapsamlı kalite yönetimi prosedürleri kullanılıyor. Gerçek kullanıcı deneyimleri ve sahadan elde edilen veriler yeniden Ar-Ge ve doğrulama süreçlerine aktarılıyor. Böylece ürün geliştirme, test, üretim ve kullanıcı deneyimi arasında sürekli bir iyileştirme döngüsü sağlanıyor.
Ar-Ge Yatırımları ve Uluslararası Büyüme
Chery Automobile, 2026 yılının ilk yarısında Ar-Ge harcamalarını geçen yılın aynı dönemine göre %28,3 artırarak 6,672 milyar RMB seviyesine çıkardı. Yatırımlar özellikle elektrifikasyon, yeni nesil araç platformları, gelişmiş sürüş destek sistemleri ve akıllı kokpit teknolojilerine odaklandı.
Ar-Ge yatırımları, yeni teknolojilerin geliştirilmesinin yanı sıra araçların uzun dönem dayanıklılığını, akıllı sistemlerin kararlı çalışmasını ve ürünlerin farklı ülkelerin kullanım şartlarına göre doğrulanmasını da destekliyor.
Aynı dönemde Chery Automobile’ın uluslararası gelirleri %51 artışla 98,968 milyar RMB seviyesine ulaştı. Dünya genelinde 12 büyük üretim üssüne sahip olan Chery, Çin dışındaki üretim merkezleri ile Avrupa, Güney Amerika, Afrika ve Orta Doğu dahil birçok bölgede satış ve servis ağı sayesinde yerelleştirilmiş Ar-Ge, üretim ve operasyon kapasitesini geliştirmeye devam ediyor.
Chery’nin Türkiye Pazarındaki Konumu ve Ailelere Yönelik Yaklaşımı
Chery’nin J.D. Power araştırmasında elde ettiği sonuç, Çin’de kullanılan araçlar ve Çinli kullanıcıların deneyimleri temelinde gerçekleştirilen bağımsız bir değerlendirmeyi yansıtıyor. Türkiye’ye özel bir araç değerlendirmesi niteliği taşımıyor.
Araştırmanın uzun dönem kullanım deneyimine odaklanması, Chery’nin ürün geliştirme ve kalite yönetimi yaklaşımı için önemli bir referans oluşturuyor. Türkiye’de Chery ürün gamının merkezinde yer alan TIGGO SUV ailesi, geniş iç hacim, konfor, güvenlik teknolojileri ve aile kullanımına yönelik özellikleriyle öne çıkıyor.
Chery, “For Family” marka yaklaşımı doğrultusunda güvenilirliği sadece aracın satın alındığı gün sunulan bir özellik olarak değil, kullanıcıların yıllar boyunca devam eden sahiplik deneyiminin temel unsurlarından biri olarak değerlendiriyor.
Marka, farklı ülkelerin yol, iklim ve mobilite ihtiyaçlarına uyum sağlamayı hedefleyen “In Somewhere, For Somewhere, Be Somewhere” yerelleşme yaklaşımıyla ürün geliştirme ve doğrulama süreçlerini küresel ölçekte güçlendirmeyi sürdürüyor. Chery, uzun dönem kalite ve güvenilirlik odağındaki çalışmalarını devam ettirerek Türkiye ve diğer pazarlarda ailelerin güvenle kullanabileceği mobilite çözümleri sunmayı hedefliyor.