İkinci El Otomobil Satışları Yıllık Bazda %6,7 Arttı

VavaCars’ın açıkladığı verilere göre, 2026 yılının ilk çeyreğinde ikinci el otomobil satışları, 2025 yılının aynı dönemine kıyasla %6,7 artış gösterdi. Satışlar, 2025 yılının ilk çeyreğinde 1 milyon 627 bin 399 adetken, 2026’nın ilk çeyreğinde 1 milyon 736 bin 89 adede ulaştı.

Ancak 2025 yılının son çeyreğinde gerçekleşen 2 milyon 74 bin 382 adet satışa kıyasla, çeyreklik bazda %16,3 oranında daralma yaşandı.

Sıfır Otomobil Satışlarında Hem Yıllık Hem Çeyreklik Düşüş

2026 yılının ilk çeyreğinde sıfır otomobil satışları, hem yıllık hem de çeyreklik bazda geriledi. 2025 yılının ilk çeyreğinde 265 bin 2 adet olan sıfır araç satışları, 2026’nın aynı döneminde 222 bin 22 adede düştü. Bu, yıllık bazda yaklaşık %16 daralma anlamına geliyor.

Bir önceki çeyreğe göre ise satışlar %32 oranında azaldı. Bu gerilemede, petrol fiyatlarındaki bölgesel gelişmeler ve yatırım araçlarındaki dalgalanmaların tüketici davranışlarına etkisi önemli rol oynadı.

VavaCars Ticari Grup Başkanı’ndan Değerlendirme

VavaCars Ticari Grup Başkanı Serdıl Gözelekli, 2026 yılının ilk çeyreğindeki otomotiv pazarını şöyle değerlendirdi: “İkinci el araç satışlarında bir önceki çeyreğe göre sınırlı bir daralma yaşansa da yıllık bazda büyüme devam ediyor. Bu durum, ikinci el pazarının güçlü talep dinamiklerini koruduğunu gösteriyor. Krediye erişim koşullarının sınırlı olduğu dönemlerde ikinci el araçlar tüketiciler için daha ulaşılabilir bir alternatif olmaya devam ediyor. Ayrıca, ilk çeyrek verilerine göre Türkiye’de her 1 sıfır otomobile karşılık satılan ikinci el otomobil sayısı 8’e yaklaşıyor.”

VavaCars Hakkında

Türkiye’nin ilk online ikinci el araç alım satım platformu olan VavaCars, Nisan 2019’da kuruldu. İstanbul merkezli platform, derin veri analitiği ve yenilikçi çözümleriyle tüketicilere güven, şeffaflık ve hız sunuyor.

VavaCars, Ekim 2021’de Petrol Ofisi’nin ana şirketi Vitol’un da bulunduğu küresel yatırımcılardan B Serisi yatırım turunda 50 milyon dolar, C Serisi finansman turuyla birlikte toplam 100 milyon dolar fon sağladı.

Platform, 2021’de Awards International tarafından ikinci el araç kategorisinde ‘En İyi Müşteri Deneyimi Ödülü’ne, 2023 Mart ayında ise Şikayet Var tarafından düzenlenen ‘Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri’nde (A.C.E Awards) ikinci el araç kategorisinde birincilik ödülüne layık görüldü.

<p>The post İkinci El Araç Satışlarında Rekor Artış first appeared on Otomotiv Sayfası.</p>

2025 Performansı ve 2026 Büyüme Hedefleri

Türkiye’nin önde gelen online ikinci el araç platformlarından biri olan VavaCars, 2025 yılında zorlu makroekonomik koşullara rağmen sürdürülebilir bir büyüme sağladı. Yüksek faiz ortamına ve temkinli tüketici davranışlarına rağmen, şirket büyümeyi sadece satış hacmiyle değil, verimlilik ve denge odağında yönetti.

VavaCars, 2025 yılında satış hızını yüzde 30 artırdı. Platform üzerinden araç değerlemesi yapılan araç sayısı %10 artarak 1,5 milyon adede ulaştı. Şirket, 2026 yılı için hem işlem hacminde hem de finansal performansta yüzde 35 büyüme hedefliyor.

Kullanıcı Sayısında ve Operasyonel Verimlilikte Artış

Dijital kanallara olan güven arttı ve kullanıcı sayısında önemli yükseliş yaşandı. VavaCars web sitesi, 8 milyondan fazla ziyaret alarak bir önceki yıla göre yüzde 21 büyüdü. Ticari kullanıcılar (B2B) platformu aktif kullananların sayısı ise yüzde 50 arttı. Bu, hem bireysel hem ticari kullanıcılar arasında platforma olan ilginin arttığını gösteriyor.

Müşteri Memnuniyeti ve Marka Algısı

VavaCars, 2025 yılında müşteri deneyiminde de yüksek performans sergiledi. Platformun müşteri memnuniyetini ölçen Müşteri Net Tavsiye Skoru (NPS) 90 seviyesinin üzerine çıktı. Araçlarını platform üzerinden satan her 10 bireysel kullanıcıdan 9’u, VavaCars’ı yakın çevresine kesinlikle önerdi.

Yapay zeka tabanlı ChatBot ile müşteri deneyimi dijitalleşti ve telefon trafiğinin 1,5 katı seviyesinde online etkileşim gerçekleşti. Kullanıcılar, şeffaf ekspertiz süreçleri, adil fiyatlama, garanti kapsamı ve hızlı ödeme altyapısıyla yüksek memnuniyet yaşadı.

Yapay Zeka ve Veri Analitiği ile Güçlü Operasyon Modeli

VavaCars, yapay zeka ve veri analitiğini fiyatlama ve müşteri temas noktalarında merkezine aldı. Kendi geliştirdiği yapay zeka tabanlı fiyatlama motoru, piyasa verileri ve araç geçmişini gerçek zamanlı analiz ederek fiyatlama otomasyon oranını yüzde 90 seviyesine çıkardı. Bu sayede platform, hızlı, şeffaf ve güvenilir bir deneyim sunuyor.

2026 Yılında Sürdürülebilir ve Ölçeklenebilir Büyüme

2026 yılında VavaCars, kontrollü ve sürdürülebilir büyüme ivmesini korumayı hedefliyor. Enflasyon ve faiz oranlarındaki iyileşmelerin müşteri talebini artırması bekleniyor. Şirket, büyümesini operasyonel verimlilik, coğrafi genişleme ve yeni teknolojik ürünlerle destekleyecek.

İstanbul, Ankara ve İzmir, işlem hacmi açısından öncelikli odak şehirler olmaya devam ederken, Bursa, Antalya ve Adana gibi büyük Anadolu şehirlerinde de güçlü performans gösterildi. Şirket, 2026 yılında yeni lokasyonlarda hizmet vererek coğrafi genişlemesini artırmayı planlıyor.

VavaCars, dijital ve teknolojik altyapısını geliştirerek, 2026 yılında araç satış ve satın alma deneyimini daha basit, hızlı ve kullanıcı odaklı hale getirecek. Özellikle araç satmak isteyen bireysel müşteriler için coğrafi sınırları ortadan kaldıran yeni sistemler hayata geçirilecek.

Yapay zeka, şirketin fiyatlama ve müşteri iletişiminde stratejik önceliği olmaya devam edecek. 2025 yılında artırılan yapay zeka yatırımlarını 2026 yılında da sürdürmeyi planlayan şirket, B2B müşterilere yönelik kişiselleştirilmiş deneyim ve hizmet kalitesini geliştirmeye odaklanacak.

<p>The post VavaCars Satış Hacmini Yüzde 30 Artırarak Büyümesini Güçlendirdi first appeared on Otomotiv Sayfası.</p>

Türkiye’de ikinci el otomotiv sektörünün giderek daha çok boyutlu bir yapıya dönüştüğünü vurgulayan VavaCars, kullanıcıların finansal kararlarında kendilerini güvende hissedebilecekleri bir ekosistem sunmaya devam ediyor. 2025 yılı boyunca hem dijital hem de fiziksel temas noktalarında bütüncül bir deneyim sunmaya odaklanan şirket, bu kapsamda operasyonel süreçlerini kademeli olarak geliştirmeye devam etti.

<p>The post VavaCars İkinci El Araç Pazarında Dijital Deneyimi Güçlendirdi first appeared on Otomotiv Sayfası.</p>

VavaCars Ticari Grup Başkanı Serdıl Gözelekli sonuçlara ilişkin şu değerlendirmeyi yaptı: “Eylül ayı verileri bize, ikinci el araç piyasasında artış eğiliminin devam ettiğini ancak hızının önemli ölçüde yavaşladığını gösteriyor. Farklı yatırım araçları ve endesklerdeki dalgalanmalara rağmen fiyatlardaki yükselişin kontrollü kalması, piyasanın daha dengeli bir yapıya yöneldiğinin işareti. Önümüzdeki aylarda sıfır araç fiyatları, faiz oranlarının gelişimi ve kredi koşullarının ikinci el piyasasının seyrini daha belirgin şekilde etkileyeceğini öngörüyoruz. Biz de VavaCars olarak bu süreci şeffaf veriler ve güçlü teknolojik altyapımızla yakından izlemeye devam ediyoruz.”

Piyasada fiyatlar dengeli seyrediyor

Eylül ayında kaydedilen yüzde 1,8’lik artış, Ağustos’ta gözlenen yüksek fiyat yükselişinin ardından daha ılımlı bir tabloya işaret ediyor. Dövizdeki hızlı hareketlere karşın ikinci el piyasasında artışın sınırlı kalması, fiyatlamalarda kısmi bir dengelenme sürecinin başladığını ortaya koyuyor.

<p>The post İkinci Elde Fiyatlar Yüzde 1,8 Arttı first appeared on Otomotiv Sayfası.</p>

“Ağır hasar kaydı olan araçlar piyasada ciddi değer kaybına uğruyor”

VavaCars’a göre, öncelikli unsurların başında gelen ağır hasar kaydı, aracın daha önce ciddi bir kazaya karıştığına, önemli yapısal hasar aldığına ve ekonomik olarak onarılamaz olduğuna işaret ediyor. Bu nedenle hem kurumsal firmalar hem de bireysel alıcılar, ağır hasar kaydı olan araçlara şüpheyle yaklaşıyor. Firma, bu araçların piyasada yüzde 40’a kadar değer kaybıyla daha düşük fiyata satıldığını da belirtiyor. VavaCars Ticari Grup Başkanı Serdıl Gözelekli, “Onarım ne kadar iyi olursa olsun, ağır hasar kaydı kayıtlarla belgelenmiş olduğundan alıcılar için gizli hasar riski sebebiyle ciddi bir güven sorunu yaratır. Bu tür araçlar genellikle riskli olarak değerlendirilir ve özellikle güvenliğe önem veren kurumsal firmalar ile bireyler tarafından tercih edilmez” diye konuştu.

Hava yastığının açılmış olması güvenlik sorunu yaratıyor

VavaCars, ikinci el araçlarda değer kaybı yaratan diğer önemli faktörler arasında ise hava yastıklarının açılması ile emniyet kemerlerinin tamir edilmiş veya değiştirilmiş olmasının yer aldığını belirtiyor. Bu durumların, aracın güvenliğini doğrudan etkilediği için alıcılar tarafından büyük bir endişe kaynağı olarak görüldüğüne ve Türkiye pazarında satışının zorlaştığına dikkat çekiyor.

Firmaya göre, özellikle hava yastıklarının açılmasının, aracın şiddetli bir çarpışmaya karıştığını ve güvenliğinin sorgulanabilir olduğunu gösteriyor ve hava yastıkları doğru şekilde onarılmış olsa da sonraki kazada çalışmama ihtimali alıcılarda endişe yaratıyor.

“Alıcılar, şasi ve yapısal onarımları büyük bir risk olarak değerlendiriyor”

Şasi işlemleri ve gövde direklerinde boya olmasının da ikinci el araçların değerini ciddi şekilde düşüren önemli unsurlar olduğuna vurgu yapılıyor. Şasi ve yapısal onarımların alıcılar için büyük uyarı işareti anlamı taşıdığını belirten VavaCars, tavandaki boya veya değişimlerin de aracın orijinalliği ve yapısı hakkında soru işaretleri yarattığı ve değer kaybına neden olduğunun altını çiziyor.

“Güven ve şeffaflık her zamankinden daha kritik hale geldi”

Uzman ekspertiz ve güvenilir hizmet anlayışıyla alıcı ve satıcıları bu kritik faktörlere karşı bilinçlendiren VavaCars, alım kriterleri arasında kilometre düşümü, ticari geçmiş, şasi işlemleri ve emniyet kemeri değişimlerinin en önemli unsurlar olduğunu vurguluyor. Sektördeki beklentiler üzerine fikirlerini paylaşan Serdıl Gözelekli, “İkinci el araç pazarında güven ve şeffaflık her zamankinden daha kritik hale geldi. Ağır hasar kaydı, kilometre düşümü, ticari geçmişi olması, şasi işlemleri veya emniyet kemerinin işlem görmesi gibi faktörler, araçların değerini doğrudan etkilerken, alıcıların bilinçli tercih yapmasını zorunlu kılıyor. VavaCars olarak, uzman ekspertiz ve güvenilir hizmet anlayışımızla hem alıcıları hem de satıcıları bu kritik noktalar hakkında bilgilendiriyor, sektörde güvenli ve sağlıklı bir ticaret ortamı yaratmayı hedefliyoruz” şeklinde konuştu.

<p>The post VavaCars ikinci el araçların değerini düşüren kritik faktörleri açıkladı first appeared on Otomotiv Sayfası.</p>

Türkiye’nin önde gelen online ikinci el araç platformlarından biri olan VavaCars, yapay zeka ile geliştirdiği VavaAI Fiyat Endeksi’nin Kasım 2024 sonuçlarını açıkladı. VavaCars’ın kamuya açık verilerin analizini yaparak hazırladığı rapora göre, ikinci el araç fiyatları eylül, ekim aylarından sonra kasım ayında da artmaya devam etti. 2024 Kasım ayında ikinci el araç fiyatlarında yüzde 2,5 oranında artış kaydedildi.

Enflasyon yüzde 42,9 artarken ikinci el araç fiyatları ise yüzde 16,3 artış gösterdi

İkinci el araç fiyatlarındaki değişim enflasyon oranları ile kıyaslandığında, TÜİK verilerine göre 2024 yılının başından on birinci ayın sonuna kadar enflasyon artışı yüzde 42,9 olarak gerçekleşti. Aynı süreçte ikinci el araç fiyatları ise yüzde 16,3 oranında fiyat artışı gösterdi. Öte yandan dolar kuru, yılın başından kasım ayı sonuna kadar TL karşısında yüzde 17,5 oranında değerini artırdı.

“Sonbahar mevsimi boyunca artış grafiği çizdi”

Endeks sonuçlarını değerlendiren VavaCars Ticari Grup Başkanı Serdıl Gözelekli, şunları söyledi: “İkinci el araç fiyatlarında sonbahar mevsimi boyunca artış olduğunu görüyoruz. Bu durum, 2025 yılına dair sektörün büyüme beklentilerini güçlendiriyor. Yatırım açısından bakarsak, yılın başından beri döviz kuru yüzde 17 civarında bir artış gösterdi. İkinci el araç fiyatlarındaki artış da bu oranlara paralel bir durum sergiledi. 2025 yılının getireceği yeni ekonomik dalgalanmalardan etkilenmek istemeyenler için araçlarını satabilecekleri en iyi zamanlama olabilir. Şu an ikinci el piyasasında talebin güçlü ve fiyatların yüksek olduğu bir dönemdeyiz. Aracını satmak isteyenler, piyasadaki bu olumlu trendden yararlanarak araçlarını yıl içindeki en iyi değer üzerinden satabilirler.’’

<p>The post İkinci el araç fiyatları kasım ayında yüzde 2,5 arttı first appeared on Otomotiv Sayfası.</p>